الهيئة الاتحادية توضح خطوات الاستعلام عن فواتير الكهرباء الامارات

خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء هي خدمة إلكترونية أطلقتها الهيئة الاتحادية العامة للكهرباء والماء تسهيلًا على المواطنين الذين يحتاجون إلى الاستعلام بسهولة عن فواتير الكهرباء والماء دون الحاجة للذهاب إلى الهيئة الاتحادية وتضييع الوقت والجهد.

الاستعلام عن فواتير الكهرباء الامارات

أتاحت الهيئة الاتحادية العامة للكهرباء والماء في دولة الإمارات العربية المتحدة خدمة هامة بالنسبة إلى المواطنين والمُقيمين بها، وهي خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء الامارات وذلك بواسطة رقم الحساب بهدف التسهيل على المواطنين وتوفير الوقت والجهد.

كما تهتم الهيئة بتقديم العديد من الخدمات المميزة دون انقطاع في العديد من المناطق بإمارة دبي، وتبعًا إلى أهمية تلك الخدمة بالنسبة إلى العديد من الأشخاص سوف نُشير إلى خطوات الاستعلام في السطور التالية:

• الدخول إلى موقع الاتحاد للماء والكهرباء الإلكتروني عبر الرابط من هنا.

• النقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية” من الموقع الرسمي.
• الضغط على أيقونة “اعرف فاتورتك” حتى يتم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
• تحديد خيار “إستعلام عن فاتورة شركة الكهرباء”.
• اتباع التعليمات اللازمة وبعد الانتهاء منها يجب النقر على “بحث”.
• سوف تظهر بعد ذلك كافة التفاصيل الخاصة بفاتورة الكهرباء الخاصة برقم الحساب.

أهداف الاتحاد للماء والكهرباء

في إطار الحديث عن الاستعلام عن فواتير الكهرباء الامارات، فإن شركة الاتحاد للماء والكهرباء تحتل محل الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء وتتبع جهاز الإمارات للاستثمار وتسعى إلى تحقيق عدد من الأهداف التي تتمثل في الآتي:

• تحقيق التميز والمُداومة في تقديم خدمات الكهرباء والماء للمُتعاملين.
• التميز في إدارة الطلب وإمدادات الطاقة الكهربائية والمياه المُحلاة بصورة مُستمرة.
• ترشيد استهلاك الطاقة الكهربائية والمياه المُحلاة والحد من الهدر لضمان التنمية المُستمرة.
• ضمان تقديم جميع الخدمات الإدارية بناءً على معايير الجودة والشفافية بجانب الكفاءة.
• ترسيخ ثقافة الابتكار في بيئة العمل المؤسسي.

كيفية دفع فواتير كهرباء الإمارات

بإمكان المواطنين والمُقيمين دفع فواتير الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة الاتحادية بواسطة مجموعة من الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء عبر الرابط من هنا.
• النقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية” من الواجهة الرئيسية.
• الضغط على أيقونة “عرض ودفع الفاتورة”.
• إدخال رقم الحساب ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني في الحقول المُخصصة.
• دفع الفاتورة بواسطة استخدام بطاقة الائتمان أو من خلال تطبيق الهيئة لدفع رسوم الخدمات.

طريقة التسجيل في الهيئة الاتحادية

إذا كان المواطن أو المُقيم في الإمارات العربية المتحدة يبحث عن طريقة سهلة للتسجيل في الهيئة الاتحادية ففي تلك الحاجة سوف نوضح فيما يلي الخطوات الواجب اتباعها والتي تأتي على النحو التالي:

• الدخول إلى موقع الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء عبر الرابط من هنا.
• الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” الموجودة في الصفحة.
• سوف تظهر صفحة خاصة بالتسجيل.
• يجب كتابة “كلمة السر” في الحقل المُخصص.
• النقر على أيقونة “تسجيل”.

طرق التواصل مع الاتحاد للماء والكهرباء

عند الحاجة إلى التواصل مع الاتحاد للماء والكهرباء عند مواجهة مشكلة أو عند الاستفسار فإن من الضروري حينها التواصل مع الاتحاد للماء والكهرباء عبر الطرق التالية:

إلى هنا قد انتهى مقالنا الذي تناولنا فيه طرق الاستعلام عن فواتير الكهرباء الامارات وكيفية دفع الفواتير وطريقة التسجيل في الهيئة الاتحادية وطرق التواصل مع الاتحاد للماء والكهرباء.